去年11月27日，廣西南寧市的一家超市發(fā)生持刀砍人事件，犯罪嫌疑人周某因發(fā)現(xiàn)所購物品與所付錢款不符，超市多收了自己100余元，致與售貨員發(fā)生沖突，隨后拿出匕首，對超市工作人員和顧客進行暴力砍殺。這場“暴戾”追殺共造成9人受傷，其中2人傷勢嚴(yán)重。網(wǎng)上照片顯示，現(xiàn)場血跡橫飛，傷者血流如注，讓人不忍直視。

見聞此事后，不禁回想起，“那些年，我們一起見過的社會暴戾。”

在新聞媒體上，我們不時看到這樣的報道：有人因交通瑣事而惡語相向、有人因經(jīng)濟糾紛而大打出手、有人因鄰里口角而大開殺戒、有人因生活不順而引爆公交、有人因心態(tài)失衡而揮殺幼童，可謂不勝枚舉。這些暴戾事件一次又一次地考驗公眾的心理承受力、拷問社會的理性疏導(dǎo)力。“戾氣”是一種不正常的社會情緒，如不加以歸正和引導(dǎo)，會演變?yōu)樯鐣摹邦B疾”。

網(wǎng)絡(luò)戾氣同現(xiàn)實中的戾氣相比，更為泛化，甚至已成為“集體無意識”。或許戾氣給“鍵盤黨”們帶來了特殊的快感，針對某些議題，惡意的攻擊和無知的批判隨處可見，而建設(shè)性的意見與心平氣和的討論卻十分缺乏。加之網(wǎng)絡(luò)是一個陌生的輿論場、虛擬的生態(tài)圈，人們往往不必為自己的“戾氣”負(fù)責(zé)，有人甚至幸災(zāi)樂禍，鼓吹“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧”。

當(dāng)然，這種“戾氣”的產(chǎn)生并不單純是個體性問題，它是有著復(fù)雜社會背景的公共性問題。戾氣的充斥既與個體的生活境遇和思想觀念有關(guān)，更與社會的價值體系和利益分配有關(guān)。某個暴戾事件的發(fā)生看似很隨機，但細(xì)細(xì)思之，卻離不開人與人、人與群體、群體與群體間的整體作用。在暴戾事件中，鮮有受益者，相反，它是個人悲劇、家庭悲劇和社會悲劇的多重奏。

消解戾氣，社會需要更多的“重疊共識”。人們雖有不同的價值觀和利益觀，但作為“社會共同體”中的一員，彼此間的分工和依賴會不斷促成普遍可接受的合理共識。它并不意味著向錯誤人、錯誤事妥協(xié)，而是“開誠心，布大度”，在遇到矛盾時，首先想一想是不是自己做錯了，進而從小處入手、從身邊著眼，讓人與人之間、群體與群體之間的價值共識、利益共識隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展越來越多。

消解戾氣，社會需要更完善的“法治環(huán)境”。“道私者亂，道法者治”，如果某人不同意他人的觀點，也應(yīng)承認(rèn)他人表達意見的權(quán)利;如果他人侵犯了自己的權(quán)益，也應(yīng)通過法律渠道來解決;如果有人控制不住自己的“戾氣”，也應(yīng)依法對其作出懲處。戾氣是社會情緒的映射，也是情緒社會的癥候;而法治是培養(yǎng)理性社會的重要基石，是治療情緒社會的良醫(yī)良藥。

“文明，就是停下來、想一想”，如果對生活有所不滿、對他人有所懷疑、對現(xiàn)實有所抵觸，莫血脈賁張、莫生氣急躁、莫恣意妄為，不妨先停下來想一想人與人之間的共生與共識，停下來想一想釋放戾氣、制造暴戾的法律后果，這“停”的過程、“想”的過程就是化解戾氣的過程，也是化育文明的過程。只有這樣，才能不畏“戾氣”遮望眼，防止“戾氣”積成疾。

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